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Aviso de privacidad
Norte Carga GL, con domicilio en Francisco Ríos 100, Col. Ejido Cadereyta, Cadereyta Jiménez, Nuevo León, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe por medio de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de comunicación relacionado con la solicitud de servicios logísticos.
Datos personales que podemos recabar
Para atender solicitudes de información, cotización o seguimiento comercial, podemos solicitar y tratar los siguientes datos:
- Nombre completo y datos de identificación del solicitante.
- Empresa, cargo o área de contacto.
- Correo electrónico, teléfono y otros medios de contacto.
- Origen, destino, tipo de carga, peso aproximado, fechas estimadas y características generales de la operación.
- Información adicional proporcionada voluntariamente en mensajes, archivos o comunicaciones relacionadas con el servicio.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar al solicitante y establecer comunicación directa.
- Analizar requerimientos logísticos y validar la viabilidad operativa de una cotización.
- Preparar propuestas comerciales, dar seguimiento a solicitudes y coordinar servicios contratados.
- Cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contractuales y de atención al cliente.
- Mantener registros internos de solicitudes, operaciones y comunicaciones.
De manera secundaria, podremos utilizar datos de contacto para enviar información relacionada con nuestros servicios, mejoras operativas o comunicaciones comerciales. El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.
Transferencias de datos
Norte Carga GL podrá compartir datos estrictamente necesarios con proveedores, aliados operativos, aseguradoras, autoridades competentes o terceros relacionados con la prestación del servicio, únicamente cuando sea necesario para analizar, cotizar, coordinar o ejecutar una operación logística, o cuando exista obligación legal para hacerlo.
Conservación y seguridad
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales o resolver aclaraciones relacionadas con solicitudes y servicios. Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Derechos ARCO
El titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de su información, enviando una solicitud al correo de contacto indicado en este aviso. La solicitud deberá incluir nombre, medio de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
Uso de tecnologías en el sitio
Este sitio puede utilizar herramientas técnicas necesarias para su funcionamiento, medición básica de tráfico o mejora de experiencia. En caso de incorporar tecnologías adicionales de análisis, publicidad o seguimiento, se actualizará este aviso para informar su uso y alcance.
Cambios al aviso
Norte Carga GL podrá modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de servicio. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.
Contacto
Para dudas relacionadas con el tratamiento de datos personales, escribe a contacto@nortecarga.com o llama al 828 119 3268.